Termini e condizioni generali e
informazioni per i clienti
I. Termini e condizioni
generali
§ 1 Disposizioni di
base
(1) I seguenti termini e
condizioni si applicano ai contratti che concludi con noi in qualità di
fornitore (INSPIO s.r.o.) tramite il sito
web www.inspio.it. Salvo diverso accordo,
l'inclusione dei propri termini e condizioni, se applicabile, è
contraddetta.
(2) Un consumatore ai sensi delle seguenti normative è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente non commerciali né autonomi. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone giuridiche che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nella propria attività professionale o commerciale indipendente.
§ 2 Conclusione del
contratto
(1) Oggetto del contratto è
la vendita di beni. .
(2) Non appena il rispettivo
prodotto viene pubblicato sul nostro sito Web, inviamo un'offerta vincolante per
concludere un contratto alle condizioni specificate nella descrizione
dell'articolo.
(3) Il contratto viene
concluso tramite il sistema di carrello della spesa online come segue:
La merce destinata all'acquisto viene inserita nel „carrello“. È possibile
utilizzare il pulsante corrispondente nella barra di navigazione per richiamare
il „carrello della spesa“ e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver richiamato la pagina „Checkout“ e aver inserito i tuoi dati
personali, nonché i termini di pagamento e consegna, tutti i dati dell'ordine
verranno nuovamente visualizzati nella pagina di riepilogo dell'ordine.
Se utilizzi un sistema di pagamento istantaneo (ad esempio PayPal / PayPal
Express, Amazon Payments, Sofort) come metodo di pagamento, verrai reindirizzato
alla pagina di panoramica dell'ordine nel nostro negozio online o sarai prima
reindirizzato al sito Web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se vieni reindirizzato al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, effettua
la selezione appropriata o inserisci i tuoi dati lì. Verrai quindi
reindirizzato alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio
online.
Prima di inoltrare l'ordine, hai la possibilità qui di controllare nuovamente
tutti i dettagli, di modificarli (anche tramite la funzione „indietro“ del
browser Internet) o di annullare l'acquisto.
Inviando l'ordine tramite il pulsante „ordine con obbligo di pagamento“,
dichiari di accettare legalmente e vincolante l'offerta, con la quale si
conclude il contratto.
(4) Le tue richieste per
preparare un'offerta non sono vincolanti per te. Ti faremo un'offerta vincolante
in forma di testo (ad es. Via e-mail), che potrai accettare entro
5 giorni.
(5) L'elaborazione dell'ordine
e la trasmissione di tutte le informazioni richieste in relazione alla
conclusione del contratto è in parte automatizzata tramite e-mail. Devi quindi
assicurarti che l'indirizzo e-mail che hai memorizzato presso di noi sia
corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in
particolare, non sia impedita dai filtri SPAM.
§ 3 Prodotti
progettati individualmente
(1) Ci fornisci le informazioni, i testi oi file
appropriati necessari per la progettazione individuale della merce tramite il
sistema di ordinazione online o via e-mail al più tardi subito dopo la
conclusione del contratto. Le nostre possibili specifiche sui formati di file
devono essere osservate.
(2) Ti impegni a non trasmettere alcun dato il cui contenuto viola i diritti di terzi (in particolare i diritti d'autore, i diritti di denominazione, i diritti di marchio) o viola le leggi esistenti. Ci indennizzi espressamente da tutte le rivendicazioni di terze parti asserite in questo contesto. Ciò vale anche per i costi della rappresentanza legale richiesta in questo contesto.
(3) Non controlliamo la correttezza dei dati trasmessi e
non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali errori.
§ 4 Accordi speciali sui tipi di
pagamento offerti
(1) Pagamento tramite fattura e
finanziamento tramite Klarna Germany
In collaborazione con Klarna, ti offriamo l'acquisto in acconto e l'acquisto
rateale come opzione di pagamento. Si prega di notare che la fattura Klarna e
l'acquisto rateale Klarna sono disponibili solo per i consumatori e che il
pagamento deve essere effettuato a Klarna.
Fattura Klarna
Quando acquisti per conto corrente con Klarna, ricevi sempre la merce prima e
hai sempre un periodo di pagamento di 14 giorni. Trova i termini e le
condizioni completi per l'acquisto in acconto
Acquisto rateale di Klarna
Con il servizio di finanziamento di Klarna puoi pagare in modo flessibile il tuo
acquisto in rate mensili di almeno 1/24 dell'importo totale. Ulteriori
informazioni sull'acquisto rateale di Klarna, inclusi i termini e le condizioni
generali e le informazioni standard europee per il credito al consumo.
Avviso sulla protezione dei dati
Klarna controlla e valuta i tuoi dati e, se esiste un interesse e un motivo
legittimi, scambia i dati con altre società e agenzie di credito. I tuoi dati
personali saranno trattati in conformità con le norme sulla protezione dei dati
applicabili e in conformità con le informazioni contenute nelle norme sulla
protezione dei dati di Klarna.
(2) Pagamento tramite Klarna
Checkout
In collaborazione con Klarna offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il
pagamento viene effettuato a Klarna:
- Fattura Klarna: pagabile entro 14 giorni dalla data della fattura. La fattura viene emessa al momento della consegna della merce e inviata tramite posta elettronica.
- Acquisto rateale di Klarna: con il servizio di finanziamento di Klarna, puoi pagare in modo flessibile il tuo acquisto in rate mensili di almeno 1/24 dell'importo totale (ma almeno 6,95 EUR). Ulteriori informazioni sull'acquisto rateale di Klarna, inclusi i termini e le condizioni generali e le informazioni standard europee per il credito al consumo.
- Bonifico bancario istantaneo
- Carta di credito (Visa / Mastercard)
- Addebito diretto
Le opzioni di pagamento sono offerte come parte di Klarna Checkout. Ulteriori
informazioni e i termini di utilizzo di Klarna Checkout sono disponibili qui.
Informazioni generali su Klarna sono disponibili qui. I tuoi dati personali
saranno elaborati da Klarna in conformità
trattati con le normative sulla protezione dei dati applicabili e in conformità
con le informazioni contenute nelle normative sulla protezione dei dati di
Klarna.
§ 5 Diritto di ritenzione, riserva di
proprietà
(1) È possibile esercitare un diritto di ritenzione solo
se si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo
pagamento del prezzo di acquisto.
§ 6 Garanzia
(1) Valgono i diritti di garanzia legale.
(2) In qualità di consumatore, siete pregati di
controllare la completezza dell'articolo, i difetti evidenti e i danni da
trasporto immediatamente al momento della consegna e di notificare a noi e al
corriere eventuali reclami il prima possibile. In caso contrario, ciò non avrà
alcun effetto sulle richieste di garanzia legale.
§ 7 Scelta della legge, luogo di
esecuzione, foro competente
(1) Si applica la legge tedesca. Per i consumatori, questa
scelta di legge si applica solo nella misura in cui non rimuove la tutela
concessa da disposizioni imperative della legge dello Stato in cui il
consumatore risiede abitualmente (principio di favoreggiamento).
(2) Il luogo di esecuzione di tutti i servizi derivanti
dai rapporti commerciali con noi e il foro competente è la nostra sede legale,
a condizione che tu non sia un consumatore ma un commerciante, una persona
giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico. Lo
stesso vale se non disponi di un foro competente generale in Germania o nell'UE
o se il tuo luogo di residenza o residenza abituale non è noto al momento in
cui l'azione è intentata. L'autorità di appellarsi al tribunale in un altro
luogo di giurisdizione legale rimane inalterata.
II. Informazioni sul cliente
1. Identità del
venditore
INSPIO
s.r.o.
Pod Furčou 7
040 01 Košice
Slovacchia
ID azienda: 51869535
Partita IVA: SK2120814740
E-mail: info@inspio.it
Risoluzione alternativa delle
controversie:
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione
extragiudiziale delle controversie online (piattaforma OS), disponibile su https://ec.europa.eu/odr.
2. Informazioni sulla formazione del
contratto
Le fasi tecniche per la conclusione del
contratto, la conclusione del contratto stesso e le opzioni di correzione
vengono eseguite in conformità con le disposizioni „Conclusione del
contratto“ nei nostri Termini e condizioni generali (Parte I.).
3. Lingua del contratto, archiviazione
del testo del contratto
3.1. La lingua del contratto è il
tedesco..
3.2. Non salviamo il testo completo del
contratto. Prima di inoltrare l'ordine tramite il sistema ü del carrello online, köi dati del contratto possono essere stampati
utilizzando la funzione di stampa del browser o salvati elettronicamente. Dopo
aver ricevuto l'ordine, i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla
legge per i contratti di vendita a distanza e le condizioni generali saranno
nuovamente inviate via e-mail.
3.3. Per le richieste di offerte al di fuori del sistema del carrello della spesa online, riceverai tutti i dati del contratto come parte di un'offerta vincolante in forma di testo, ad esempio tramite e-mail, che puoi stampare o salvare elettronicamente.
4. Caratteristiche essenziali del
prodotto o servizio
Le caratteristiche essenziali dei beni e /
o servizi possono essere trovate nella rispettiva offerta.
5. Prezzi e modalità di
pagamento
5.1. I prezzi indicati nelle rispettive
offerte così come i costi di consegna rappresentano i prezzi totali e
includono tutte le componenti del prezzo comprese tutte le tasse.
5.2. Le spese della consegna non sono comprese
nel prezzo di acquisto. Possono essere richiamati tramite un pulsante
identificato in modo corrispondente sul nostro sito Web o nella rispettiva
offerta, vengono visualizzati separatamente nel corso del processo di
ordinazione e sono a carico dell'utente, a meno che non sia stata promessa la
consegna gratuita.
5.3. Se la consegna viene effettuata in paesi
al di fuori dell'Unione Europea, potremmo sostenere costi aggiuntivi per
i quali non siamo responsabili, come dazi doganali, tasse o commissioni di
trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio degli
istituti di credito), che devono essere sopportato da te.
5.4. Eventuali costi sostenuti per il
trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio degli
istituti di credito) sono a tuo carico nei casi in cui la consegna viene
effettuata in uno Stato membro dell'UE, ma il pagamento è stato avviato al di
fuori dell'Unione Europea.
5.5. I metodi di pagamento a tua disposizione
sono mostrati sotto un pulsante etichettato in modo corrispondente sul nostro
sito web o nella rispettiva offerta.
5.6. Salvo diversa indicazione per le singole
modalità di pagamento, i diritti al pagamento derivanti dal contratto concluso
devono essere saldati immediatamente.
I PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ
D'ACQUISTO
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti all’interno del sito internet www.inspio.it , per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta; il costo del trasporto è debitamente evidenziato nell’apposita pagina all’interno del sito che il cliente avrà cura di visionare prima di confermare l’acquisto; in caso di consegna all’estero saranno a cura del consumatore gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione. Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione ed il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data “on-line”. Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate “on-line” all’atto dell’acquisto.
6. Termini di
consegna
6.1. Le condizioni di consegna, la data di
consegna e le eventuali restrizioni di consegna esistenti possono essere trovate
sotto un pulsante corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva
offerta.
6.2. Per quanto tu sia un consumatore, è
regolato dalla legge che il rischio di perdita accidentale e deterioramento
accidentale del bene venduto durante la consegna ti viene trasferito solo al
momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la consegna
sia assicurata o non assicurata. Ciò non si applica se hai incaricato
autonomamente una società di trasporti non nominata dall'imprenditore
o un'altra persona incaricata di effettuare la consegna.
7. Diritti di garanzia legale
La responsabilità per i difetti si basa sulla
disposizione „Garanzia“ nei nostri Termini e condizioni generali (Parte
I).
Questi termini e condizioni e le informazioni
sui clienti sono stati creati dagli avvocati dell'Händlerbund specializzati in
diritto IT e sono costantemente controllati per verificarne la conformità
legale. La Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei
testi ed è responsabile in caso di avvertimenti. Puoi trovare maggiori
informazioni su questo su: https://www.haendlerbund.de/agb-service.
Diritto
di recesso
(Un consumatore è una persona fisica che conclude una transazione legale per
scopi che non sono prevalentemente né commerciali né la loro attività
professionale indipendente.)
Diritto di recesso
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire
alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di 14 giorni dal giorno
- su cui tu o una terza parte nominata da te,
che non è il corriere, hai o hai preso possesso della merce, a condizione che
tu abbia ordinato una o più merci come parte di un ordine uniforme e queste
siano o saranno consegnate in modo uniforme ;;
- su cui tu o un terzo da te nominato, che non
è il corriere, avete o avete preso possesso degli ultimi beni, a condizione
che abbiate ordinato più beni nell'ambito di un unico ordine e questi siano
consegnati separatamente;;
Per esercitare il tuo diritto di revoca, devi
informarci (INSPIO s.r.o., Pod Furčou 7, 040 01 Košice, Slovakia. Indirizzo
e-mail: info@inspio.it)
mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta ,
fax o e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. A tal
fine è possibile utilizzare il modulo di recesso modello allegato, ma non è
obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è
sufficiente inviare la notifica di esercizio del diritto di recesso prima della
scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze del recesso
Se recedi dal contratto, ti avremo concesso tutti i pagamenti che abbiamo
ricevuto da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi
che derivano dalla scelta di un diverso tipo di consegna rispetto alla consegna
standard più economica da noi offerta ), da rimborsare immediatamente e al più
tardi entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica
dell'annullamento del presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo
stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a
meno che qualcos'altro non sia stato espressamente concordato con te; In nessun
caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso.
Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando
non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di aver
rispedita la merce, se precedente.
Devi restituirci o consegnarci la merce
immediatamente e comunque entro e non oltre 14 Tagen giorni dalla data in cui ci
hai comunicato l'annullamento del presente contrattozurückzusenden oder zu übergeben. Il termine è
rispettato se si spedisce la merce prima della scadenza del periodo di
14 giorni. 14 Tagen absenden.
Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.
Devi pagare per qualsiasi perdita di valore
della merce solo se questa perdita di valore è dovuta alla manipolazione della
merce che non è necessaria per verificare la natura, le proprietà e la
funzionalità delle merci.
Motivi di esclusione
o scadenza
Il diritto di recesso non si applica ai contratti
- per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la produzione di cui è determinante una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
- per la consegna di merci che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
- per la consegna di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che può essere consegnato non prima di 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui l'imprenditore non ha influenza;
- per la consegna di giornali, riviste o riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento.
Il diritto di recesso scade anticipatamente in caso di contratti
- per la consegna di beni sigillati che non sono idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- per la consegna di merci se sono state inseparabilmente mescolate con altre merci dopo la consegna a causa della loro natura;
- per la consegna di registrazioni audio o video o di software per computer in una confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Modello di modulo di recesso
Se desideri annullare il contratto, compila questo modulo e rispediscilo.
